みなさん、こんにちは!
社長室の横田です。
5月15日(水)にRARECREWの社員総会「VOYAGE」を開催しました^^
今回は、1部のみオンラインで開催となりました!
ということで今回は当日の様子をご紹介します!
今回の1部は、18:30スタート!
司会からの開会宣言のあと、まずは福住取締役からの前期の業績発表へ。
数字から振り返りながら、今期をより良くしていくために課題を洗い出す。
事業を行っていくうえでとても大切な時間です。
全員が真剣に耳を傾け、良い結果と悪い結果のすべてをしっかりと受け止めました。
そして、ここからは今期の方針発表へ!
全社的な方針は日下部社長からお話がありました。
中期的な目標の確認から、今期の上期・下期の注力業務。
そして通期目標と、今期の全体方針が示されメンバーの見るべき方向性の統一が行われます。
そんなRARECREWの今期の活動テーマは「あなたは誰の役に立っていますか?」
お客様はもちろん、もっと視野を広げて。
そんなバリューにもなぞられたこのテーマを胸に、活動を行っていきます。
続いて、具体的な事業についての方針発表を福住取締役からお話をいただきました。
とても明るくてさっぱりとした福住取締役からは、お話もとても簡潔に「これだけは覚えて帰りましょう!」というお話が。
また、弊社のマーケティング事業の新たなプロジェクトのお話も。。。㊙
今期の大幅な成長の予感を感じる内容でした。
そして、直営事業部の鈴木部長補佐と正木統括長より意気込み発表がありました。
毎朝、鈴木部長補佐が全体に向けて発信している行動に直結するような有益情報の再周知、
そして正木統括長の目の前の隣の人へも視野を広げることの大切さという行動心理に繋がるお話。
2人の言葉をきちんと受け止めたメンバーの深い頷きが見られました。
最後に、管理部の河合部長より会社内部のより良い改善にむけた方針発表。
社員の働きやすい環境づくりというところで実際にどのような取り組みを行っていくか。
なかなか見えづらいところだからこそ、丁寧にお話しいただきました。
さて、ここからは表彰に入ります!
今回も様々な項目を用意し、多くの取り組みが表彰されました!
まずは昇格者の発表から。
今回は7名が昇格となりました!そして、その中の5名がなんと新卒入社メンバー🌟
プロセスまで評価する評価制度で、実績や努力が認められると年齢や入社時期にかかわらず昇格ができる実力主義の弊社では新卒の昇格はとても多いです!
そして続いて稼働率賞・ベスト事業所賞。
どちらも運営上とても大切になる指標となります。
今回受賞したのは、稼働率賞はいきいきらいふSPA西大井店、ベスト事業所賞はいきいきらいふSPA中野新橋店!
西大井店は、通期平均でも約90%の高い数字をだし、かつ単月のレコードでも他店舗とぶっちぎりの数字となりました!
中野新橋店は、売上・利益・マルシェ販売額が圧倒的な1位。文句なしのベスト店舗となりました!
その後、車両事故最少数賞やクリンネス賞、新卒受け入れ感謝賞などの通常の業務にかかわる部門での表彰や採用貢献賞や新人賞など個人の活動での表彰が行われました!
当たり前を続けるという一見簡単に見えて難しいことや業務+αを頑張った個人の取り組みなど、様々な頑張りにスポットライトがあたりました!
(司会のカミカミ、しゃりょうじこしゃいしょうしゅうしょうで笑いが起こる一幕も・・・笑)
そして、ここからはバリューチャレンジコンテストへ。
バリューチャレンジコンテストとは・・・
当社の評価軸の一つで、「お客様の自立支援に向けた取り組み」「お客様の想いを叶える取り組み」「みんなの手本となる現場改善」「新しいサービスの導入」「企業価値が高まる取り組み」など、経営理念の実現につながる取り組みや挑戦に本気で向き合った人を評価するもの。
項目は最優秀取組賞、優秀取組賞、BEYOND THE BORDER賞の3つがあり、今回は優秀賞2名、BEYOND THE BORDER賞が1名という結果となりました!
優秀賞の取り組みとしては、絵が好きなお客様にそのスキルを活かして外部の取り組みにチャレンジをしてもらいたい!という「大人の塗り絵コンクールで入賞」、利用の際にお客様に見守るだけでお風呂に入れるようにという「SPAで1人で入浴できるようになる」というものでした!
いきいきらいふSPAで行っている自立支援に即した取り組みであったり、意欲向上にむけた取り組みであったりとお客様への価値提供はもちろん、会社にとっての理念体現にも繋がるものでした!
いよいよ表彰もクライマックスへ!
鈴木部長補佐考案の新たな項目である、経費適正化の改善率という鈴木賞の発表!
経費の適正化は利益を上げるためにとても重要な項目です。
1~3位まで発表され、なんと焼肉ライスバーガーやブランド品小物が送られました!!
最後の表彰項目はこれまでの全てをトータルし、個人としての年間MVP賞となります。
今回の受賞は、、、西大井の高山管理者となりました!
通常業務はもちろん、多くの昇格者を育て、委員会活動も先導されています。
幅広いご活躍で会社に貢献されている高山さんは、文句なしのMVBの受賞となりました!
表彰が終わり、いよいよ閉会へ。社長より締めのあいさつをいただき、「VOYAGE 1部」は閉幕しました。
頑張りがしっかりと評価される環境で、誰かの役にたつ仕事がしたい。
そんな思いをお持ちの方、是非一度お話しませんか??