日時：平成30年12月7日（金）～9日（日）
時間：午前8時30分～午後5時30分（1日5限）
会場：1日目（1限～5限）国立大学法人琉球大学 文系総合棟2階A会議室
2日目（6限～10限）【フィールドワーク】
・いきいきらいふSPA屋富祖通店
・介護付有料老人ホーム ポート・ヒロック（海邦病院グループ）
3日目（11限～15限）ポート・ヒロック 4階ホール
【講義内容】
～1日目～
我が国における社会福祉の歴史と法の体系的理解、その歴史が生んでしまった歪んだ「ボランティア思考」に基づく近年の介護サービスの形成についての座学。
～2日目～
SPA屋富祖通店およびポート・ヒロックの見学。既存施設との比較をした上で、マーケットから生成されるサービス、顧客ニーズなどを学び、一消費者としての目線で新たなシニア向けサービスを構築するためのグループワーク。
～3日目～
グループワークで検討をした新たなシニア向けサービスの発表と全員参加の意見交換。１３限～１５限の枠は公開講座（一般客も参加）に設定、株式会社TENGAの広報マネージャー西野芙美氏、NHK科学・文化部記者の国枝拓氏による特別講座、また両名と荒川教授・福住も参加しパネルディスカッションを行なった。
【グループワークで提案されたアイディア（一部抜粋）】
①施設での利用者が考案するレクリエーションプログラムとそのネット販売化
②キャバクラにて高齢者受けスマホ講座を実施
③おばあの知恵を残す動画共有サービス平和学習も含め孫の活躍シーンを提供するサイ ト
【参加者の感想】
『「福祉」という身近な存在でありながら今まで深く考えることがなく、
さらにその中でも高齢者や障がい者の「性」、一般的に常識だと思っていたことが
実は非常識であり、そこには多くのビジネスの可能性が大いに広がっていることなど
視点や考え方が変わる大変面白い講義でした。』
『介護って思っていたのと違いおしゃれだと感じた』
『施設見学で入所者の3割が本土からの移住者であり、またそこから会社に勤めている人もいるなどの現状を聞き、施設ではないみたいと驚いた』
